服务条款

服务条款

最后更新:2025年10月26日

欢迎使用 Sora 视频生成服务(以下简称"本服务")。在使用本服务之前,请您仔细阅读并充分理解本服务条款(以下简称"本条款")。您的注册、登录、使用等行为将视为对本条款的接受和同意。

一、服务说明

1.1 本服务是一个基于 OpenAI Sora 技术的 AI 视频生成平台,用户可以通过输入文字描述和可选的参考图片来生成视频内容。

1.2 本服务提供多种订阅方案,包括免费体验版、专业版和企业版。不同方案的功能、使用次数、视频时长和分辨率等参数有所不同,具体以产品页面展示为准。

1.3 本服务保留随时修改、中断或终止部分或全部服务的权利,且无需对用户或任何第三方承担任何责任。

1.4 视频生成时间可能因服务器负载、网络状况等因素而有所变化,通常为 3-5 分钟,我们不对生成时间做出绝对保证。

二、用户责任与行为规范

2.1 您应对注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任,并保证不冒用他人身份注册账户。

2.2 您应妥善保管账户信息和密码,因账户信息泄露或被盗用导致的损失由您自行承担。

2.3 您承诺不会使用本服务生成包含以下内容的视频:

  • 违反中国法律法规的内容
  • 侵犯他人知识产权、隐私权或其他合法权益的内容
  • 色情、暴力、恐怖、赌博、毒品等违法有害信息
  • 虚假、误导性或欺诈性的内容
  • 歧视性、仇恨性或煽动性的内容
  • 可能损害未成年人身心健康的内容

2.4 您不得利用技术手段恶意攻击、破坏或干扰本服务的正常运行,不得批量注册账户或使用自动化工具滥用服务。

2.5 如发现您违反上述规定,我们有权立即暂停或终止您的账户,并保留追究法律责任的权利。

三、知识产权

3.1 本服务的软件、界面设计、文字、图片、商标等知识产权归本服务所有者所有,受中国知识产权法律法规保护。

3.2 用户生成的视频内容的知识产权归属按照以下规则处理:

  • 免费版和专业版用户:生成的视频仅供个人学习和非商业使用,不得用于商业用途
  • 企业版用户:享有生成视频的完整商业使用权,可用于商业推广、营销等用途

3.3 用户上传的参考图片应确保拥有合法使用权。因用户上传的图片侵犯他人权益而产生的法律责任由用户自行承担。

3.4 未经书面许可,用户不得对本服务进行反向工程、反向编译或反向汇编,不得以任何方式复制、修改、传播本服务的任何部分。

四、计费与退款政策

4.1 本服务采用按月订阅的计费方式,订阅费用将在每个计费周期开始时自动扣除。

4.2 每次成功生成一个视频计为 1 次使用。如果生成失败(因系统错误或第三方 API 故障),不会消耗使用次数。

4.3 未使用的生成次数不会累积到下一个计费周期,也不可转让给其他账户。

4.4 用户可以随时取消订阅,取消后将在当前计费周期结束后停止扣费,但不会退还已支付的费用。

4.5 用户可以随时升级订阅方案,升级后立即生效,费用按比例计算。降级订阅方案将在下一个计费周期生效。

4.6 如因本服务故障导致长时间无法使用(超过 24 小时),用户可以申请相应比例的费用退还或延长订阅期限。

五、免责声明

5.1 本服务依赖于第三方 AI 技术(OpenAI Sora)提供视频生成功能。我们不对生成内容的准确性、完整性、及时性或适用性做出任何明示或暗示的保证。

5.2 AI 生成的视频内容可能存在不可预测性,生成结果可能与用户预期存在差异。我们不对生成内容的质量、风格或效果承担责任。

5.3 本服务不对因以下原因导致的服务中断或故障承担责任:

  • 不可抗力因素(如自然灾害、战争、政府行为等)
  • 第三方服务提供商(如 OpenAI)的服务中断或故障
  • 互联网或通信线路故障
  • 用户自身设备或网络问题
  • 黑客攻击、计算机病毒等恶意破坏行为

5.4 用户因使用本服务生成的视频内容而产生的任何法律纠纷或责任,应由用户自行承担,与本服务无关。

5.5 在法律允许的最大范围内,本服务的总责任不超过用户在过去 12 个月内向本服务支付的费用总额。

六、隐私保护

6.1 我们非常重视用户隐私保护。关于我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,请详细阅读我们的 《隐私政策》

6.2 您使用本服务即表示同意我们按照《隐私政策》的规定处理您的个人信息。

七、协议变更

7.1 我们保留随时修改本服务条款的权利。条款变更后,我们会在网站上公布更新后的条款,并更新"最后更新"日期。

7.2 如您不同意变更后的条款,可以选择停止使用本服务。如您在条款变更后继续使用本服务,视为您已接受变更后的条款。

7.3 对于重大条款变更(如涉及费用调整、服务范围变化等),我们会通过邮件或站内通知的方式提前告知您。

八、争议解决

8.1 本条款的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

8.2 如就本条款内容或其执行发生任何争议,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向本服务所有者所在地人民法院提起诉讼。

九、其他条款

9.1 本条款的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。

9.2 本条款中的标题仅为方便阅读而设,不影响条款的含义或解释。

9.3 本条款的最终解释权归本服务所有者所有。

联系我们

如您对本服务条款有任何疑问或建议,欢迎通过以下方式联系我们:

邮箱:support@sora-video.com

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